Parece o começo do fim de uma ferramenta que já foi indispensável para correntistas, mas que caiu em desuso na era dos aplicativos de pagamento e internet banking: o talão de cheques. O Intesa Sanpaolo é o primeiro banco a decidir eliminá-lo e por isso informa aos seus clientes que a partir de 8 de maio o bloco não será mais emitido. Uma escolha que o grupo está, no entanto, pronto a rever face aos pedidos dos correntistas e que não parece querer ser seguida neste momento por outros bancos do nosso país.
Adeus cheques: a decisão do Intesa
Os clientes Intesa envolvidos são atualmente alguns milhares, mas a decisão será estendida cada vez mais. Em vez de cheques, a instituição anunciou que oferecerá alternativas de pagamento sem custo adicional. “Informamos também que, a partir da mesma data, você poderá fazer transferências bancárias instantâneas on-line sem nenhuma comissão adicional, ao mesmo custo da transferência bancária italiana”, diz a carta enviada pelo grupo bancário aos seus poucos clientes.
A escolha assenta numa utilização cada vez mais residual do talão de cheques, conforme também atestado por um relatório do Banco de Itália atualizado a setembro de 2022, segundo o qual este instrumento foi usado em menos de 1% dos pagamentos totais, excluindo o uso de dinheiro. Uma tendência de queda ano após ano, já que em 2013 o percentual foi de 5%.
No entanto, o Intesa Sanpaolo fez saber que nada impede que emita a caderneta aos clientes que a solicitem. Afinal, os cheques são instrumentos executivos de pagamento, regulamentados pelo código civil e por contratos, ainda imprescindíveis para alguns tipos de transações. No ato da escritura de compra de uma casa, por exemplo, o valor é normalmente pago com cheques bancários intransferíveis emitidos ao vendedor, a serem solicitados ao banco com alguns dias de antecedência. Mas mesmo o primeiro encontro entre o vendedor e o comprador para formalizar a intenção deste em prosseguir com o negócio jurídico ocorre apenas quando o adiantamento é pago, ou melhor, o depósito confirmatório, que geralmente é pago em cheque visado, ou cheque visado. .conta à ordem, apenas nos casos com transferência bancária (aqui o guia de como depositar cheque em Multibanco).
Cheques: as escolhas de outros bancos
Também para isso os outros credores italianos não parecem querer tomar a mesma decisão que o Intesa no momento: A Banca Sella, por exemplo, não tem intenção de sucatear os talões de cheques, como fazem os deputados Banca, Bpm ou Bper, que no entanto admite que “a preferência cada vez mais acentuada dos clientes pela utilização dos canais digitais do banco é uma tendência já há algum tempo e acreditamos que continuará no futuro próximo. É por isso que o uso de cheques diminuiu significativamente”.
“Neste momento não temos planos de descontinuar o serviço a curto e médio prazo” adiantou a Credem. “no setor dos pagamentos, os cheques são talvez o último produto físico num contexto em que a aposta na digitalização é cada vez maior. Vale ressaltar que a ferramenta ainda contempla casos de uso um tanto quanto exclusivos, tanto para clientes particulares quanto para empresas. No entanto, pode-se dizer que o momento é propício para uma reflexão mais ampla que vise identificar uma alternativa digital a médio prazo e em sintonia com a experiência do usuário em pagamentos”.
Nesse sentido, a Unicredit tem disponibilizado aos clientes uma conta que não prevê a emissão de cheques e, de uma forma geral, sensibiliza os clientes para a opção pela utilização de meios de pagamento avançados com vista a fomentar a sustentabilidade, continuando o banco a assegurar a utilização de cheques em todos os casos em que são preferidos pelos clientes (aqui explicamos o que se passa com os cheques).
