Cartões de crédito, aplicativos, carteiras, compre agora, pague depois. O novas formas de pagamento, considerados mais seguros e práticos, já conquistaram os italianos, principalmente os jovens. No intervalo 18-3085% possuem um cartão de débito (90% considerando todas as idades), 77% cartão pré-pago e 58% cartão de crédito. Então veio o boom nos últimos anos aplicativos de pagamento, conhecido por praticamente todos os jovens (96%) e utilizado por quase dois terços da amostra (62%, contra 56% de toda a população). Também começando a fazer o seu caminho entre os menores de 30 anos pagamentos/carteiras móveis, já bastante conhecido por quase todos (93%) e utilizado por mais de um terço dos entrevistados (37%). A isso se soma a abertura dos jovens à Compre agora pague depois: 60% conhecem e 46% irão considerá-lo para compras futuras. Estas são as principais evidências daObservatório Bússolaa pesquisa dedicada aos jovens e novas formas de pagamento, realizada pela Sociedade de Crédito ao Consumidor de Grupo Mediobanca. (Para mais informações, consulte também o Observatório de Cartões de Crédito e Pagamentos Digitais).

Que instrumentos de pagamento os jovens escolhem?

Se falamos de fazer compras em um loja físicano topo estão os cartões de débito/débito (56%, 63% na amostra total). Em segundo lugar, resista i dinheiro (usado por 29%), especialmente útil em “microtransações”. Seguem-se os cartões pré-pagos (25%), aplicações de pagamento (19%) e pagamento móvel (16%). No entanto, quando se trata de Compras online4 em cada 10 com menos de 30 anos (42%) preferem o cartões de débito/débitoseguido pela aplicativo de pagamento (38%, 43% do total italiano) e cartões pré-pagos (34%). A razão? De um sistema de pagamento, os jovens exigem três características: segurança, praticidade, conforto. Uma questão que, aliás, tem levado ao surgimento de novas formas de pagamento cada vez mais inteligentes e tecnológicas.

O Compre Agora Pague Depois

O Compre agora pague depois, uma forma de diferimento de pagamentos de curto prazo, merece um capítulo à parte. Um pouco mais de jovens conhecem essa ferramenta (60% contra 55% da população total) e 20% já a usaram pelo menos uma vez. Para que? Especialmente para comprar roupas (22%), produtos tecnológicos (21%) e acessórios (18%). O BNPL é sem dúvida um instrumento destinado a crescer. Isso é demonstrado pelo fato de que cerca de metade (46%) dos menores de 30 anos gostariam de experimentar essa forma de adiamento no futuro. O que você mais gosta no Compre agora, pague depois? Os jovens veem isso como ajuda nos momentos em que as despesas estão mais concentradas (como o Natal), eles sentem isso vantajoso porque pode ser usado para compras online, fazendo tudo à distância, e apreciam a possibilidade de poderem usufruir do bem de imediato, mas pagando depois. Mas também é visto como uma ferramenta que atende às necessidades particulares dos jovens, também adequado para satisfazer um capricho, mas sem se endividar.

A digitalização dos pagamentos

“Instrumentos seguro, prático, confortável, sem riscos ou surpresas: é isso que os jovens querem de um sistema de pagamento. – comentou Luigi Pace, Diretor Central de Marketing e Inovação da Compass. O sucesso dos cartões de pagamento entre os menores de 30 anos deve ser lido neste sentido. Agora, com apps, carteiras e pagamentos móveis, todas as soluções particularmente adequadas aos desejos e necessidades dos jovens, o caminho de digitalização de pagamentos está marcado. O Compre Agora Pague Depois, que ainda tem muito potencial de crescimento na Itália, se insere neste contexto ao agregar mais um elemento: a possibilidade de dividir o custo de aquisição de um produto em vários valores mensais e, sobretudo, de fazê-lo de forma simples forma cómoda e sem quaisquer custos acessórios para o cliente, tanto online como nas lojas físicas.”